A maioria dos médicos que me procura já tentou Google Ads — sozinho ou com agência genérica — e saiu achando que "não funciona". O problema nunca foi o Google. Foi como a campanha estava configurada.
Todo dia milhares de pessoas em SP abrem o Google e pesquisam coisas como "dermatologista particular Jardins", "endoscopia perto de mim", "ortopedista Moema sem convênio". Essas pessoas não estão navegando. Estão precisando de um médico agora e prontas pra ligar.
O Google Ads coloca a sua clínica no topo desses resultados. Você só paga quando alguém clica. E se a campanha estiver bem feita, esse clique vira ligação, e essa ligação vira consulta.
O problema é que a maioria das campanhas médicas é configurada errado. E campanha errada no Google é como jogar dinheiro na rua — literalmente.
Eu vejo esses erros em quase toda campanha que audito. Se você se reconhece em um, provavelmente está perdendo verba agora.
Sua clínica fica na Vila Mariana e o anúncio aparece pra quem mora em Manaus. Cada clique de fora é dinheiro jogado fora. A campanha precisa estar segmentada por raio de quilômetros ao redor da clínica, ou por bairros específicos de SP.
Você anuncia "dermatologista" e aparece pra quem busca "dermatologista pelo SUS", "dermatologista gratuito", "quanto ganha um dermatologista". Cada uma dessas buscas consome seu orçamento sem trazer um paciente. A negativação de termos como "grátis", "SUS", "convênio", "salário" precisa ser feita antes da campanha rodar.
O paciente busca "tratamento de melasma SP", clica no anúncio, e cai numa homepage que fala de tudo menos melasma. Ele volta pro Google em 3 segundos. O anúncio precisa levar pra uma página específica sobre o que a pessoa buscou, com botão de WhatsApp ou telefone visível.
A agência configurou, mandou o relatório bonito do primeiro mês, e nunca mais mexeu. Google Ads precisa de otimização semanal: negativar termos novos, ajustar lances, pausar anúncios que não convertem, testar variações. Campanha sem manutenção é orçamento no lixo.
A agência mostra "10.000 impressões" e "500 cliques" como se fosse sucesso. Mas quantas ligações? Quantos agendamentos? Se ninguém está medindo as conversões reais (ligação, WhatsApp, formulário), não tem como saber se a campanha funciona ou não.
Eu só trabalho com clínicas médicas. Conheço as keywords, sei quanto custa cada clique por especialidade, e sei o que o CFM permite. Não uso template. Cada campanha é montada pra sua clínica, sua especialidade, seu bairro.
Não anuncio pra São Paulo inteira. Anuncio pra quem está no raio de 5-10km da sua clínica buscando exatamente o que você faz. "Botox Jardins", "gastroenterologista particular Itaim", "consulta dermatologista Moema". Cada grupo de anúncios é uma combinação de bairro + procedimento.
Cada campanha leva pra uma página específica — não pra homepage. Se o anúncio é sobre endoscopia, a página fala de endoscopia, com botão de WhatsApp no topo e telefone clicável. O paciente não precisa procurar como agendar. Ele chega e agenda.
Antes da campanha ir ao ar, eu já nego dezenas de termos: "grátis", "SUS", "convênio", "vagas", "salário", "curso". Na primeira semana, reviso cada termo de busca que acionou o anúncio e nego os que não servem. Seu orçamento vai 100% pra quem pode virar paciente particular.
Toda semana eu entro na campanha: nego termos, ajusto lances, pauso o que não funciona, escalo o que funciona. No relatório mensal, você vê: quantas impressões, quantos cliques, quantas ligações, quanto custou cada ligação. Se um canal não está trazendo resultado, eu te falo — não escondo atrás de métrica de vaidade.
Se uma consulta particular custa R$400 e o custo para adquirir um paciente pelo Google é R$80-150, cada R$1 investido volta entre R$2,50 e R$5. E se esse paciente volta para acompanhamento ou indica alguém, o retorno é ainda maior. Essa é a conta que eu faço com você todo mês.
Vou ser direto com os números. Sem "depende" e sem "entre em contato para saber".
Para clínicas em bairros nobres de SP, o mínimo recomendado é R$1.500 a R$3.000/mês. Abaixo disso, o volume de cliques é baixo demais para otimizar e gerar agendamentos consistentes.
R$2 a R$8 — Clínica geral, ortopedia, cardiologia, gastroenterologia
R$8 a R$15 — Dermatologia clínica, urologia, ginecologia
R$15 a R$25 — Dermatologia estética, cirurgia plástica, odontologia estética
Primeiros cliques: 48 horas. Primeiras ligações: 1-2 semanas. Custo por paciente otimizado: 30-60 dias. As primeiras semanas são de coleta de dados. Depois disso, a campanha fica cada vez mais eficiente.
Vou ser honesto: se sua clínica não tem alguém pra atender o telefone ou responder WhatsApp rápido, o investimento é desperdiçado. O paciente que clica no anúncio liga na hora. Se ninguém atende, ele liga pro próximo. Também não recomendo Ads se o orçamento mensal é menor que R$800 — é pouco pra gerar dados suficientes.
Se você já tem campanha rodando, eu audito: onde está perdendo dinheiro, o que está funcionando, o que precisa mudar. Se nunca fez, eu analiso seu mercado e monto a estratégia do zero. Tudo isso no diagnóstico gratuito de 30 minutos.
Estrutura de campanhas por bairro e procedimento, negativação completa, extensões de chamada e localização, landing pages dedicadas. Tudo dentro das normas do CFM (Resolução 2.336/2023).
Otimização semanal das campanhas. Relatório mensal com números que importam: impressões, cliques, ligações, custo por ligação, custo por paciente. Sem contrato de fidelidade — se não funcionar, você sai.
Investimento recomendado: R$1.500 a R$3.000/mês em mídia para clínicas em bairros nobres de SP. CPC varia de R$2 a R$25 dependendo da especialidade. Além da mídia, há o honorário de gestão.
Primeiros cliques em 48h. Primeiras ligações em 1-2 semanas. Resultado consistente e otimizado em 30-60 dias. As primeiras semanas servem pra coletar dados e refinar a segmentação.
Os erros mais comuns: segmentação para Brasil inteiro, palavras amplas sem negativação, landing page genérica, e falta de otimização semanal. Eu corrijo tudo isso. E não tenho contrato de fidelidade — se não funcionar, você sai.
Ads traz resultado em dias, SEO em meses. Se precisa de pacientes agora, comece com Ads. O ideal é combinar os dois: Ads para resultado imediato, SEO para reduzir o custo de aquisição ao longo do tempo.
Sim. A Resolução 2.336/2023 permite publicidade médica no Google, desde que não prometa resultado, não divulgue preço, não use linguagem sensacionalista, e não exponha pacientes sem autorização. Eu conheço as regras e monto tudo dentro delas.
Me manda uma mensagem. Eu faço uma auditoria gratuita da sua presença no Google e te mostro exatamente onde está perdendo pacientes.
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